11月29日，重庆市家政服务业信用体系建设大型宣传活动在渝北区新光天地举行，以“诚信家政进万家 优质服务更放心”为主题，由重庆市商务委员会主办、重庆市商业信息中心承办。据悉，重庆将探索建立家政服务领域信用“红名单”和“黑名单”，实施守信激励和失信惩戒机制。
　　目前，重庆注册登记的家政企业约有1万多家，年经营额上千万元规模的企业仅21家，家政从业人员约30万人。行业发展虽起步较早，但有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题仍然存在。
　　当前，家政服务业信用缺失问题较为突出，部分家政服务员隐瞒真实信息，不按合同约定提供服务；部分家政企业以不正当竞争、哄抬价格、虚假宣传等手段误导消费者。这些现象严重扰乱家政市场秩序，给行业健康发展带来不利影响。因此，市场迫切需要建立一套完整真实的家政服务员和企业信用记录，让消费者可对服务进行查询。

　　重庆市商务委相关负责人介绍，重庆家政服务业信用体系建设将从多个方面展开。
　　1．建立家政企业和家政服务员信用记录
　　大型家政企业特别是参加“百城万村”家政扶贫的家政企业，要在商务部家政业务平台上建立企业和员工的信用记录。
　　2．提升家政服务规范化水平
　　通过宣传推广已颁布实施的母婴护理、搬家服务、陪护服务、居家养老等10余项家政服务行业标准，开展标准化试点示范。鼓励行业社会团体和企业制定家政服务标准和规范。
　　据悉，家政服务业信用体系建设涉及重庆市商务委、重庆市发展改革委、重庆市人社局、重庆市教委、重庆市民政局、重庆市财政局、重庆市市场监管局等15个部门，需要跨行业跨部门分工协作，也需要家政行业协会、家政企业、家政诚信联盟、第三方信用服务机构和大数据机构等社会力量广泛参与。
　　接下来，重庆市商务委将会同重庆市发展改革委等部门，建立市级家政服务业信用信息平台，探索对保洁、母婴、养老护理为主营业务的家政公司开展信用评价，完善后将向社会公布；探索建立家政服务领域信用“红名单”和“黑名单”，实施守信激励和失信惩戒机制，对失信企业限期进行整改，对逾期不纠正的企业启动联合惩戒。
　　其中，信用良好的企业，将获得减少监管频次，提供融资、租赁、税收等便利服务。家政信用体系建立后，重庆市民在选择家政服务时，可以登录查看信用信息，包括家政企业的信誉度、家政服务员是否有犯罪背景、服务态度、服务质量，可以优先选择无不良记录的企业和家政员，实现家政服务放心消费、满意消费。

本文来源：重庆发布
文字编辑：何瑒 责任编辑：张颖苑